Mehr als nur ein IT-Dienstleister – Ihr strategischer Partner
Feste IT-Experten statt anonymer Hotlines
- Direkter Ansprechpartner ohne Wechsel-Chaos
- Schneller First-Level-Support per Fernwartung oder vor Ort
- Verständliche Kommunikation ohne technisches Fachchinesisch
6 Gründe, warum KMU Konesys wählen
Kein Callcenter, feste Experten
Sie sprechen bei jedem Anruf direkt mit qualifizierten IT-Technikern, die Ihre Infrastruktur persönlich kennen.
Reaktionszeit unter 60 Minuten
Im Notfall zählt jede Minute. Unser Support reagiert umgehend, um Ausfälle in Ihrem Betrieb zu minimieren.
Regionale Nähe
Verankert in Hennigsdorf, betreuen wir Kunden in Berlin & Brandenburg direkt vor Ort oder per Remote-Zugriff.
Proaktiv statt reaktiv
Durch unser 24/7 Monitoring erkennen und lösen wir Fehler im Hintergrund, bevor sie Ihren Ablauf stören.
Transparente Festpreise
Volle Budgetkontrolle durch klare monatliche Managed-IT-Pauschalen – ohne versteckte Abrechnungsfallen.
100 % DSGVO-konform
Wir nutzen ausschließlich zertifizierte Prozesse und deutsche Rechenzentren für Ihre geschäftskritischen Daten.
Sicherheit & 24/7 Monitoring für Ihre Daten
- 24/7 automatische Überwachung aller Server & Netzwerke
- Sicherheits-Updates ohne Störung der Arbeitszeiten
- 100 % DSGVO-konforme Backups in deutschen Rechenzentren
Fragen zu unseren
IT-Services
Konesys übernimmt die komplette IT-Betreuung für mittelständische Unternehmen. Dazu gehören Netzwerk- und Serverinfrastrukturen, Cloud-Migration (z. B. Microsoft 365), IT-Sicherheit & Firewalls, automatisierte Backup-Systeme sowie laufender First-Level-Anwendersupport.
Bei kritischen Störungen liegt unsere Reaktionszeit im First-Level-Support bei unter 15 Minuten. Durch unser proaktives 24/7-System-Monitoring erkennen und beheben wir viele potenzielle Fehler bereits, bevor sie Ihren Betriebsablauf stören.
Der Wechsel erfolgt für Sie vollkommen geräuschlos und ohne Ausfallzeiten. Nach einem kostenfreien Erstgespräch führen wir ein IT-Audit durch, dokumentieren Ihre Infrastruktur und stimmen die Übergabe direkt mit Ihrem bisherigen Anbieter ab.
Ja. Mit unseren Managed IT-Services zahlen Sie eine kalkulierbare monatliche Pauschale, die flexibel an die Anzahl Ihrer Mitarbeiter und Server angepasst ist. Keine versteckten Zusatzkosten für Standard-Support.
Wir unterstützen primär kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) mit 5 bis 100+ IT-Arbeitsplätzen in der Region Berlin, Brandenburg und Hennigsdorf.
Absolute Datensicherheit steht bei uns an erster Stelle. Wir nutzen ausschließlich DSGVO-konforme Prozesse und deutsche Rechenzentren für Backups und Cloud-Dienste nach höchsten Sicherheitsstandards.